Nel nostro negozio trattiamo il gestionale amica da circa 10 anni. Abbiamo scelto questo tipo di software perché lo riteniamo l’ideale per il nostro tipo di clientela, composta dalla maggior parte da piccole aziende e professionisti. I vantaggi che abbiamo riscontrato...

Nel nostro negozio trattiamo il gestionale amica da circa 10 anni. Abbiamo scelto questo tipo di software perché lo riteniamo l’ideale per il nostro tipo di clientela, composta dalla maggior parte da piccole aziende e professionisti. I vantaggi che abbiamo riscontrato, e che i nostri clienti che già utilizzano il programma ci fanno presente, è la semplicità del suo utilizzo, e una assistenza e supporto tecnico sempre presente e gentile, pronto a risolvere ogni richiesta o problema. Il software Amica è un programma strutturato per ogni esigenza aziendale, segue la ditta nella sua crescita, e tiene conto delle novità che ogni anno si presentano nel mercato. Il rinnovo di assistenza annuale o ogni due anni, oltre ad avere un prezzo vantaggioso per la ditta, ci permette di mantenere un continuo contatto con il cliente al quale possiamo proporre le novità. La possibilità di scaricare la demo in maniera gratuita è un altro vantaggio non indifferente di CIR 2000, che permette al cliente di provare e scegliere con tranquillità il programma più ideale alle proprie esigenze senza avere pressioni. Software Amica, è un gestionale di grande qualità, con un prezzo competitivo; da inoltre i giusti strumenti a noi rivenditori per poterlo vendere in maniera professionale e seria, oltre a fornirci una continua assistenza pre e post vendita.

Era, se ben ricordo, la fine del secolo scorso quando per la mia ditta si presentò la necessità di trovare un prodotto adatto alle esigenze dei nostri clienti. La tipologia dei nostri clienti era ed è la piccola impresa metal meccanica, con uno o due computer. Dopo aver valutato vari prodotti...

Era, se ben ricordo, la fine del secolo scorso quando per la mia ditta si presentò la necessità di trovare un prodotto adatto alle esigenze dei nostri clienti. La tipologia dei nostri clienti era ed è la piccola impresa metal meccanica, con uno o due computer. Dopo aver valutato vari prodotti mi sono soffermato sul quello della CIR 2000. Si trattava di trovare un prodotto semplice e comodo da usare anche per il cliente di prima informatizzazione. A quei tempi erano disponibili solo i moduli relativi alla gestione vendite e al magazzino. Una volta installato ho potuto constatare che rispecchiava quello che prometteva: facilità di installazione e facilità di uso anche per l’utente meno esperto. L’altro vantaggio, che altre procedure non avevano, era la possibilità di personalizzare i moduli di stampa, di qualsiasi stampa, dal modulo di fattura alla lista dei documenti. Inoltre, nei moduli di stampa si potevano inserire nuovi campi ed eventualmente calcoli. Questa funzione era direttamente accessibile anche dal cliente… Sono passati gli anni e nel tempo il prodotto Amica si è evoluto fino al prodotto che conosciamo. Nella presentazione del pacchetto ai nuovi clienti fanno una ottima figura l’estetica delle videate e la mantenuta semplicità d’uso, nonostante tutti gli sviluppi e miglioramenti software effettuati. L’altro punto di vantaggio è il costo. Unico neo che inizialmente può contrariare un nuovo cliente è il rinnovo annuale del pacchetto. Ma è grazie a questo minimo costo che in cambio si hanno molti vantaggi, l’assistenza diretta dei tecnici del supporto CIR 2000, gli aggiornamenti sia di errori, segnalati sia da noi rivenditori che dai clienti, sia le migliorie del software, sia gli aggiornamenti in relazione al variare delle leggi. Inoltre con l’avvento della banda larga è ora possibile ottenere correzioni sul computer del cliente direttamente dai tecnici del supporto. Sin dal 1999 la gestione delle fatture e del magazzino della mia ditta è effettuata dal programma Amica. Il mio obiettivo è sempre rivolto alla soddisfazione del cliente! In sintesi, io consiglio ai miei clienti i prodotti di CIR 2000 perché ottengono: gentilezza, cordialità e trasparenza; qualità, praticità e assistenza efficace; un ottimo rapporto qualità-prezzo e servizi.